CONSEGNA E SPEDIZIONE
Consegniamo letti a scomparsa, divani letto e soluzioni di arredo trasformabile direttamente a casa, affidandoci a trasportatori specializzati nella movimentazione di mobili.
Costi, servizi disponibili e tempi indicativi vengono sempre specificati nel preventivo prima della conferma dell’ordine online.
COSTI E TEMPI DI CONSEGNA
Il preventivo viene generalmente formulato includendo il costo della spedizione standard. Per la consegna al piano, il montaggio o destinazioni con esigenze particolari prepariamo invece una quotazione dedicata. È sempre possibile concordare il ritiro della merce presso il nostro magazzino in Brianza.
I prodotti sono realizzati o configurati su ordinazione e normalmente vengono consegnati entro 45 giorni dall’ordine. I tempi effettivi possono variare in base al modello, alla zona di destinazione e al periodo; eventuali necessità specifiche devono essere comunicate prima della conferma.
SPEDIZIONE STANDARD
La spedizione viene effettuata con un corriere specializzato e assicurazione All Risk. Dopo la partenza della merce riceverai una comunicazione via e-mail e il corriere fornirà normalmente un preavviso telefonico di almeno 24 ore con giorno e fascia oraria indicativa.
Il servizio standard prevede lo scarico a piano strada, nel punto accessibile al furgone più vicino all’ingresso. Trasporto all’interno dell’abitazione e montaggio non sono compresi.
CONSEGNA AL PIANO
Su richiesta possiamo organizzare il trasporto all’interno dell’abitazione. Il servizio standard al piano è previsto fino al quinto piano e presuppone scale, ascensori e passaggi adeguati alle dimensioni dei colli.
Scale a chiocciola, accessi stretti, piani superiori o necessità di elevatori devono essere segnalati prima dell’ordine. Quando concordato, può essere incluso lo smaltimento degli imballi; il montaggio resta escluso.
CONSEGNA CON MONTAGGIO
In molte zone d’Italia e d’Europa possiamo organizzare anche il montaggio. Fattibilità e costo dipendono dal prodotto e dalla località di consegna e vengono verificati con un preventivo specifico.
Per ricevere una valutazione indica indirizzo, piano, presenza dell’ascensore e caratteristiche degli accessi nel modulo di contatto.
RITIRO IN MAGAZZINO
Puoi ritirare direttamente l’arredo oppure incaricare un tuo trasportatore. Il ritiro è gratuito e avviene a Veduggio con Colzano, dal lunedì al venerdì, esclusivamente dopo la nostra comunicazione di merce pronta e previo accordo sull’orario.
Per organizzare il ritiro ti forniremo dimensioni e numero dei colli disponibili.
ACCESSI PARTICOLARI E LOCALITÀ DISAGIATE
Il costo della consegna standard non comprende automaticamente le situazioni che richiedono permessi, mezzi o lavorazioni aggiuntive. È necessario avvisarci prima dell’ordine in presenza di:
- zone pedonali, centri storici e ZTL;
- isole minori, cantieri o aree in costruzione;
- strade sterrate, di montagna, particolarmente strette o non accessibili al furgone;
- scale o passaggi ridotti, necessità di elevatore e consegne oltre il quinto piano.
Conoscere in anticipo le condizioni di accesso ci permette di scegliere il servizio corretto ed evitare costi aggiuntivi o il rinvio della consegna.
ASSICURAZIONE E CONTROLLO DELLA MERCE
Le spedizioni sono coperte da assicurazione All Risk. Al momento della consegna è importante verificare lo stato dei colli e seguire la procedura di ricezione, annotando subito eventuali anomalie sul documento del corriere.
I prodotti sono accompagnati dalla documentazione di acquisto e beneficiano della garanzia prevista dalla normativa; alcuni produttori possono offrire coperture ulteriori.
DOMANDE FREQUENTI
La spedizione è inclusa nel prezzo?
Generalmente il preventivo comprende la spedizione standard. Consegna al piano, montaggio e situazioni di accesso particolari vengono quotati separatamente.
Quanto tempo occorre per la consegna?
Normalmente entro 45 giorni dall’ordine, ma la tempistica effettiva dipende dal prodotto, dalla destinazione e dal periodo e viene indicata nel preventivo.
Posso richiedere consegna e montaggio?
Sì, in molte zone è disponibile. Verifichiamo fattibilità e costo sulla base del prodotto e dell’indirizzo di consegna.
Posso ritirare personalmente la merce?
Sì. Il ritiro presso il magazzino di Veduggio con Colzano è gratuito e deve essere concordato dopo l’avviso di merce pronta.
RICHIEDI UN PREVENTIVO DI CONSEGNA
Indicaci il prodotto, il comune di destinazione, il piano e le caratteristiche dell’accesso: potremo consigliarti il servizio più adatto.